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L’Agence Locale pour l’Emploi (« ALE »), présente au sein de chaque commune ou groupe de communes, organise et contrôle, en collaboration avec l’Office National de l’Emploi (Onem), des activités non rencontrées par les circuits de travail réguliers.

Le dispositif ALE met donc en relation des travailleurs ALE et des particuliers ou des personnes morales, dans le cadre de la réalisation d’activités déterminées. Mais à qui sont destinés les chèques ALE ?

Le chèque ALE est destiné aux personnes physiques (particuliers) et aux personnes morales (établissements d’enseignement, autorités locales, associations non commerciales, asbl et entreprises du secteur agricole et horticole), inscrites valablement auprès d’une Agence Locale pour l’Emploi.

ET c'est à Edenred que l'Onem a confié la gestion du dispositif des chèques ALE depuis le 1er janvier 2009.

1. Nouvelle couleur pour le chèque ALE ! Depuis le 1er janvier, le Chèque ALE est rose. Les procédures et l’utilisation du chèque ALE restent inchangées.

2. Choisissez votre banque ! A partir du 1er février 2015, vous pouvez choisir un des 5 comptes bancaires mis à votre disposition sur le site  d'Edenred pour effectuer vos commandes de chèques ALE. Mais en choisissant votre propre banque, vous gagnez 1 jour de délai de livraison (explications via le lien en fin d'article).

3. Plus de flexibilité pour vos versements. Dorénavant, les versements de montants ne correspondant pas à un multiple de la valeur du chèque seront acceptés, toujours avec un minimum de 10 chèques par commande.

Par exemple, si Edenred reçoit un montant de 65,00 EUR pour des chèques d'une valeur de 5,95 EUR, 10 chèques seront livrés pour une valeur de 59,50 EUR et Edenred vous remboursera automatiquement la différence.

4. Demandez l'échange, le remboursement ou déclarez vos chèques perdus ou volés sur votre Espace personnel ! Vous avez maintenant la possibilité de demander l'échange, le remboursement ou de déclarer la perte ou le vol de vos chèques via votre Espace personnel. Plus d'infos sur le site d'Edenred (lien en fin de page).